- 티빙 개인정보 유출 보상 신청 방법: 보상안 내용 & 신청 링크 확인 목차
오늘은 축제 소식은 아니지만, 티빙(TVING) 개인정보 유출 사건 많이들 들어보셨을 거에요.
구체적인 보상안이 발표되어서, 내용과 신청하는 방법 알려드리겠습니다.
국내 대표 OTT 서비스인 티빙(TVING)에서 개인정보가 유출되는 대규모 보안 사고가 발생함에 따라,
오늘(2026년 9월 7일) 오전 10시부터 피해 고객을 위한 공식 보상 신청 접수가 전격 시작되었습니다.
이번 보상안은 최대 300만 원 한도의 사이버 안심보험 1년 무료 가입부터 티빙 포인트 5,000원, 웨이브 1개월 이용권 또는 CGV 5,000원 할인쿠폰 택1, 그리고 3개월간 4K 프리미엄 시청 환경 업그레이드까지 포함하고 있는데요.
가장 중요한 점은 가만히 있으면 자동으로 주는 것이 아니라, 9월 30일까지 피해자 본인이 직접 공식 앱·웹에서 신청해야만 지급된다는 사실입니다.
현재 탈퇴했거나 휴면 상태인 회원도 재가입 후 신청 대상에 포함됩니다.
3분 만에 신청을 마칠 수 있도록 아래에 정리해 드립니다!
1. 티빙 개인정보 유출 사건 경위 & 노출 항목
아직도 티빙에 어떤 개인정보가 유출되었는지 확인 안하신 분 없으시죠?
그냥 다 털렸다고 보면됩니다.
① 3,954만 건 계정 유출 사고의 전말
과학기술정보통신부 민관합동조사단 및 티빙 공식 발표에 따르면, 외부 해킹 및 시스템 취약점으로 인해 활성 이용자는 물론 휴면 및 과거 탈퇴 회원까지 포함한 총 3,954만 건의 계정 정보가 유출된 것으로 확인되었습니다.
티빙 최주희 대표이사는 대국민 사과를 통해 2030년까지 정보보호 투자를 4배로 확대하겠다고 밝히며, 피해를 입은 고객들을 위한 전사적 보상 절차에 돌입했습니다.
(이제 와서...)
② 유출된 개인정보 세부 항목
유출 항목은 단순 아이디를 넘어 민감한 개인 식별 정보와 결제 이력까지 광범위하게 포함되어 있어 각별한 주의가 필요합니다.
- 개인 식별 정보: 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화 번호, 이메일 주소
- 계정 및 본인확인 정보: 계정 ID, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
- 서비스 이용 및 결제 이력: 가입 경로, 서비스 이용 내역, 일부 결제 이력
(단, 신용카드 비밀번호나 CVC 번호 등 완전한 금융 정보는 별도 암호화되어 직접 탈취되지는 않은 것으로 발표됨)
비밀번호는 바꾸면 그만이지만, CI는 평생 바꿀 수 없는 '디지털 지문' 같은 것이어서, 2차 명의도용과 표적 피싱에 무방비로 노출되기 때문에 이번 유출 사고가 심각함.
2. 티빙 공식 4대 보상안 상세 정리 (혜택 비교표)
① 티빙 공식 보상 패키지 안내표
티빙이 마련한 보상 패키지는 피해를 입은 회원의 2차 금융사기 방지와 콘텐츠 이용 혜택을 결합한 총 4개 영역으로 구성되어 있습니다.
원래 티빙을 쓰셨다면, 티빙 포인트와 프리미엄 시청 기능이 도움이 되실 것 같고,
티빙을 안쓰셨다면, 웨이브나 CGV 콤보라도 쓰시면 좋겠습니다 !
| 보상 항목 | 구체적인 보상 혜택 내용 | 적용 조건 및 유의사항 |
|---|---|---|
| 해킹·피싱 안심보험 (DB손해보험) |
• 1년간 무료 보험 가입 지원 • 보이스피싱, 스미싱 등 사이버 금융사기 실제 피해 발생 시 최대 300만 원 한도 보장 |
현금 300만 원 즉시 지급이 아니며 사고 발생 시 피해 보장 한도액임 |
| 티빙 포인트 | • 5,000원 상당(50P) 티빙 포인트 즉시 지급 • 티빙 내 영화, 단건 유료 콘텐츠 결제 시 사용 가능 |
10월 6일부터 순차 적립 (지급 후 유효기간 내 사용) |
| 엔터테인먼트 혜택 (택 1 선택) |
• 웨이브(Wavve) 광고형 스탠다드 1개월권 또는 • CGV 콤보 5,000원 할인쿠폰 중 1개 선택 |
신청 시 1개만 선택 가능. 신청 완료 후 변경 불가 (2026.12.31) |
| 프리미엄 시청 기능 (현재 구독자 전용) |
• 3개월간 프리미엄급 환경 무상 업그레이드 (최대 4K 화질, 다운로드 400회, 동시 시청 4대) |
광고형·베이직·스탠다드 구독자 대상 자동 적용 (기존 프리미엄 구독자는 포인트 5,000P 추가 지급) |
② 보상 신청 및 혜택 적용 일정 안내
- 보상 신청 접수 기간: 2026년 9월 7일(월) 10:00 ~ 9월 30일(수) 23:59까지 (기한 경과 시 추가 신청 불가)
- 보상 혜택 일괄 적용: 2026년 10월 6일(화) 10:00부터 순차적으로 포인트 적립, 보험 가입 식별번호 발급, 쿠폰함 지급 시작
- 탈퇴 및 휴면 회원: 탈퇴 회원의 경우 본인 확인을 위해 티빙에 재가입(무료 회원가입, 유료 결제 불필요)한 뒤 신청
3. 티빙 보상 신청 방법 (단계별 가이드 & 피싱 주의사항)
① 단계별 실전 보상 신청 절차
고객센터 전화로는 대리 접수가 불가능하며, 반드시!! 이용자가 티빙 플랫폼에 로그인하여 직접 접수해야 합니다.
STEP 1
위 링크로 접속하시고, 로그인을 먼저하세요! → 오른쪽 위에 있는 티빙 메뉴에 MY 클릭 → 고객 보상 안내 배너 클릭
STEP 2
고객 보상 페이지 설명을 보고 맨 아래 '보상 신청하러 가기' 클릭
STEP 3
본인 확인 후 - 혜택 선택하기
| 진행 단계 | 화면 이동 및 세부 실행 방법 |
|---|---|
| STEP 1. 접속 및 로그인 | 티빙 모바일 앱 or 홈페이지에 접속하여 본인 계정(CJ ONE, 네이버, 카카오 등)으로 로그인. |
| STEP 2. MY 메뉴 이동 | 우측 상단/하단 프로필 아이콘인 [MY] 메뉴로 진입한 후, 상단에 활성화된 [개인정보 유출 보상 신청] 전용 배너 클릭. |
| STEP 3. 대상 확인 & 본인인증 | 보상 대상 여부와 유출 내역을 확인한 뒤, 본인 명의 휴대폰을 통해 본인 확인 절차를 진행합니다. |
| STEP 4. 혜택 선택 및 완료 | 엔터테인먼트 혜택에서 [웨이브 1개월권] 또는 [CGV 5천원 할인쿠폰] 중 하나를 선택하고 최종 신청 버튼을 누르면 접수가 완료됩니다. |
저는 CGV 콤보나 쓰러 가렵니다.
② 2차 피해 예방을 위한 피싱/스미싱 주의사항
이때를 틈타서 또 ... 피싱 사례가 있을 수 있습니다!!
제일 안전한 것은 공식 경로로만!
- 문자 내 인터넷 링크(URL) 클릭 금지: "티빙 보상금 300만 원 즉시 지급", "보상금 환급 신청 링크" 등의 문구와 함께 포함된 단축 링크나 낯선 웹사이트 주소는 100% 사기 피싱(스미싱)입니다.
- 공식 경로만 이용: 보상 신청은 오직 티빙 공식 앱 또는 공식 웹사이트(tving.com)를 직접 켜서 로그인한 뒤에만 진행하시기 바랍니다.
- 동일 비밀번호 변경 권고: 티빙과 동일한 아이디와 비밀번호를 사용 중인 포털, 금융, 쇼핑몰 계정이 있다면 2차 도용 방지를 위해 지금 즉시 비밀번호를 변경해 두시는 것이 안전합니다.
티빙 보상안 신청 9월 30일까지!
이미 유출된 개인정보는 어쩔 수 없지만, 안심 보험이라도 공짜로 들어주니... 혹시라도 유출된 개인정보로 인한 문제가 발생했을 때 피해 보상을 받을 수 있도록 조치를 취하세요.
신청 마감일인 9월 30일 오후 11시 59분이 지나면 추가 신청이 불가능하므로, 미루지 마시고 지금 바로 티빙 앱에 접속해 3분 만에 신청을 완료하시길 바랍니다.
여러분은 이번 티빙 개인정보 유출 대상 안내를 받으셨나요?
미루지 말고 지금 신청하세요. 📱🔐💻🛡️
⚠️ 정보 안내 유의사항:
본 포스팅은 티빙 공식 공지사항 및 언론 보도를 바탕으로 작성된 생활 정보 안내 글입니다. 티빙 고객센터나 정부 기관은 어떠한 경우에도 보상금 지급을 명목으로 은행 계좌 비밀번호나 신용카드 CVC 번호 입력을 요구하지 않으므로 사칭 금융사기에 각별히 주의하시기 바랍니다.
